Гарантийное и постгарантийное обслуживание
Мы всегда идём навстречу нашим покупателям - устраним любую поломку, даже если это не гарантийный случай
Мы даем гарантию именно на монтаж
Многие выдают за гарантию срок эксплуатации материалов. Например, срок эксплуатации пластикового окна по ГОСТу составляет 40 лет, срок эксплуатации ПВХ и алюминиевого профиля как минимум 50 лет, пластиковые панели служат по 15-25 лет и т.д.
По факту гарантия на монтаж в таких компаниях составляет как правило не более одного года. Такая «гарантия» просто рекламный ход и как минимум над этим стоит задуматься.
Виды работ и гарантийные сроки
Что входит в гарантийное обслуживание
В течение гарантийного срока бесплатно устраним все неисправности если они имеются. Отрегулируем фурнитуру, частично или полностью заменим ее за свой счет. Заменим стекла и стеклопакеты при отсутствии механического воздействия на них. Устраним течь, промерзание и продувание. Заменим или отремонтируем водоотливы, кровлю и элементы отделки.
Гарантия 5 лет действительна при ежегодном техническом обслуживании. Без технического обслуживания гарантия на все виды работ составляет 3 года.
Реальные примеры не гарантийных случаев
По истечению гарантии мы продолжаем обслуживать балконы и окна недорого – цены в два раза ниже, чем у сторонних ремонтных компаний. При необходимости вы можете до заказать москитную сетку, шкаф и многое другое, цену при этом не накручиваем. Что касается не гарантийного сервиса, если вы случайно повредили отделку или разбили стеклопакет, мы это исправим. Несколько примеров из практики приведены ниже.
-
Замена стеклопакета
При ремонте квартиры строители случайно разбили стеклопакет. Так как Алексей заказывал окна у нас, замена стеклопакета обошлась ему в 1800 руб. В сторонней компании замена стеклопакета стоит от 2800 руб.
-
Замена водоотлива
С крыши дома свалилась глыба льда на водоотлив, смяла его и вырвала с «корнем». Мы заменили его за 900 руб. Другую компанию для этой работы надо еще поискать, а если и найдете, то «сдерут три шкуры».
-
Москитные сетки
Нередко у нас до заказывают москитные сетки, стоимость которой у нас 1500 руб., это вместе с установкой. Несмотря на рекламу - москитные сетки от 500 руб., сторонние компании берут за эту работу минимум 3000 руб.
-
Замена кровли
При чистке снега с общей крыши дома дворник так увлекся, что пробил кровлю балкона в нескольких местах. Мы заменили испорченные листы гофролиста за 4800 руб. Другим не интересна такая работа – невыгодно.
Все эти и другие работы возможны только если вы наш покупатель. Мы не оказываем подобные услуги если вы заказывали окна или балконы в другом месте.
Посмотрите объекты, которые мы благоустроили
-
Утюжок П-44 с выносом
г. Москва, ул. Зеленоградская
Виды работЦена- Остекление
- 29 960 ₽
- Выносная металлоконструкция
- 11 440 ₽
- Отделка гипсокартоном
- 31 390 ₽
- Ламинат
- 2 930 ₽
- Утепление
- 10 270 ₽
- Шкаф
- 13 160 ₽
Итого: 99 150 ₽
-
-
Балкон 6 метров
г. Москва, Дмитровское шоссе
Виды работЦена- Остекление
- 54 640 ₽
- Сварочные работы
- 9 600 ₽
- Отделка стен и потолка
- 36 640 ₽
- Отделка пола
- 10 640 ₽
- Тумбы
- 7 680 ₽
Итого: 119 200 ₽
-
-
Лоджия П-44Т
г. Москва, Бескудниковский б-р
Виды работЦена- Остекление
- 41 280 ₽
- Стены и потолок
- 26 560 ₽
- Отделка пола
- 5 900 ₽
- Шкаф и тумбы
- 31 840 ₽
- Электропроводка
- 3 000 ₽
- Установка сушилки
- 0 ₽
Итого: 108 580 ₽
-
-
Лоджия П-44Т
г. Москва, ул. Борисовские пруды
Виды работЦена- Остекление
- 39 800 ₽
- Отделка гипсокартоном
- 30 500 ₽
- Отделка пола
- 6 700 ₽
- Светильники и выключатели
- 3 500 ₽
- Теплый пол
- 12 000 ₽
- Вывоз мусора
- 0 ₽
Итого: 92 500 ₽
-
-
Ремонт лоджии 6 метров
г. Люберцы, Октябрьский пр-т
Виды работЦена- Остекление
- 67 270 ₽
- Отделка гипсокартоном
- 45 780 ₽
- Отделка пола ламинатом
- 9 360 ₽
- Утепление
- 21 390 ₽
- Электромонтажные работы
- 3 500 ₽
Итого: 147 300 ₽
-
-
Хрущевский балкон
г. Москва, ул. Нагорная
Виды работЦена- Остекление
- 36 500 ₽
- Укрепление плиты
- 9 720 ₽
- Отделка гипсокартоном
- 19 300 ₽
- Укладка плитки на пол
- 4 410 ₽
- Утепление
- 6 440 ₽
Итого: 76 370 ₽
-
-
Утепление «Сапожка» П-44
г. Москва, ул. Алма-Атинская
Виды работЦена- Остекление
- 41 800 ₽
- Отделка стен и потолка
- 36 920 ₽
- Отделка пола плиткой
- 9 650 ₽
- Утепление
- 10 380 ₽
- Электропроводка
- 1 400 ₽
- Кладка
- 3 890 ₽
Итого: 104 040 ₽
-
Оставить заявкуна бесплатный замер и расчет стоимости
Дополнительнаяскидка при заключении договора в день замера
До -5%
Ответы на часто задаваемые вопросы
На вопросы отвечает технолог “Окна Фаворит” Гусев А.В.
-
Замерщик приезжает на следующий день после регистрации заявки. Так же при оформлении заявки вы можете указать любую дату замера и время. При наличии свободного окна, специалист может приехать на замер в день обращения.
-
Да, мы убираем за собой весь строительный мусор и демонтированный материал и выносим на лестницу. А если потребуется, то вывезем все на свалку.
-
Замерщики и операторы работают семь дней в неделю. Монтаж осуществляется с понедельника по субботу включительно. В воскресные и праздничные дни проводить ремонтно-строительные работы запрещено законом.
-
Если вы не можете принять монтаж в оговоренную дату, то мы можем перенести его на любой другой день без лишних вопросов и штрафных санкций.
Остались вопросы ?
Задайте их прямо сейчас