Назад
Гарантийное и постгарантийное обслуживание

Гарантия или мыльный пузырь?

Многие выдают за гарантию срок эксплуатации материалов. Например, срок эксплуатации пластикового окна по ГОСТу составляет 40 лет, срок эксплуатации ПВХ и алюминиевого профиля как минимум 50 лет, пластиковые панели служат по 15-25 лет и т.д. По факту гарантия на монтаж в таких компаниях составляет как правило не более одного года. Такая «гарантия» просто рекламный ход и как минимум над этим стоит задуматься. Мы даем гарантию именно на монтаж.

Гарантийные сроки

Любой вид остекления балконов 3 года

Любой вид отделки и утепления 3 года

Балконная крыша 3 года

Пластиковые окна и двери 3 года

Подоконники и откосы 3 года

Выносная конструкция 5 лет

Что входит в гарантийное обслуживание

В течение гарантийного срока бесплатно устраним все неисправности если они имеются. Отрегулируем фурнитуру, частично или полностью заменим ее за свой счет. Заменим стекла и стеклопакеты при отсутствии механического воздействия на них. Устраним течь, промерзание и продувание. Заменим или отремонтирует водоотливы, кровлю и элементы отделки.


Постгарантийное и не гарантийное обслуживание

По истечению гарантии мы продолжаем обслуживать балконы и окна недорого – цены в два раза ниже, чем у сторонних ремонтных компаний. При необходимости вы можете до заказать москитную сетку, шкаф и многое другое, цену при этом не накручиваем. Что касается не гарантийного сервиса, если вы случайно повредили отделку или разбили стеклопакет, мы это исправим. Несколько примеров из практики приведены ниже.

Замена стеклопакета
При ремонте квартиры строители случайно разбили стеклопакет. Так как Алексей заказывал окна у нас, замена стеклопакета обошлась ему в 1800 руб. В сторонней компании замена стеклопакета стоит от 2800 руб.
Замена водоотлива
С крыши дома свалилась глыба льда на водоотлив, смяла его и вырвала с «корнем». Мы заменили его за 900 руб. Другую компанию для этой работы надо еще поискать, а если и найдете, то «сдерут три шкуры».
Москитные сетки
Не редко у нас до заказывают москитные сетки, стоимость которой у нас 1500 руб., это вместе с установкой. Не смотря на рекламу - москитные сетки от 500 руб., сторонние компании берут за эту работу минимум 3000 руб.
Замена кровли
При чистке снега с общей крыши дома дворник так увлекся, что пробил кровлю балкона в нескольких местах. Мы заменили испорченные листы гофролиста за 4800 руб. Другим не интересна такая работа – невыгодно.
P.S.

Все эти другие работы возможны только если вы наш покупатель. Мы не оказываем подобные
услуги если вы заказывали окна или балконы в другом месте.


Оцените качество наших работ
Все представленные работы выполнены нашими мастерами - доказательства предоставим
Для этого обьекта видео нет
Главная страница
Фотографии работ, выполненных мастерами компании "Окна Фаворит"
Виды работ и цены
Вид работы 1
1000
Вид работы 2
2444
Итого: 30 000 руб.
Для этого обьекта видео нет
Распашное остекление пластиковым профилем Rehau
Для этого обьекта видео нет
Раздвижное и распашное остекление алюминием Provedal
Предыдущий объект
Следующий объект
Отзывы наших покупателей
г. Москва, ул. Северодвинская
Доставка в нашем новом районе заблудилась, из-за чего опоздала почти на час. Этот первый негативный момент остался единственным. По самой работе нареканий нет: все сделали качественно, учли все наши пожелания. Мастера работали быстро, без перекуров и лишней болтовни. После окончания работ предоставили гарантию на три года.
С уважением, Андрей